PONTIANAK – Pada awal Februari 2026, jajaran Telkom Regional 4 Kalimantan melakukan kunjungan strategis ke Bank Kalbar sebagai bagian dari penguatan kemitraan dan komitmen menghadirkan layanan digital yang andal bagi sektor perbankan daerah.
Kunjungan ini difokuskan pada evaluasi menyeluruh terhadap kualitas layanan yang telah berjalan, termasuk aspek keandalan infrastruktur, stabilitas jaringan, serta efektivitas dukungan teknis. Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh solusi yang dihadirkan mampu mendukung operasional perbankan secara optimal, aman, dan berkelanjutan.
Selain evaluasi layanan, pertemuan tersebut juga menjadi ruang diskusi untuk memetakan kebutuhan digital ke depan. Transformasi industri perbankan yang semakin cepat menuntut kesiapan teknologi yang adaptif, sehingga pengembangan solusi berbasis digital menjadi salah satu fokus pembahasan utama. Telkom berupaya memastikan dukungan infrastruktur dan layanan mampu selaras dengan arah pengembangan bisnis Bank Kalbar.
Agenda kemudian dilanjutkan dengan konsolidasi internal bersama Telkom Witel Kalbar. Dalam sesi ini, dilakukan penyelarasan strategi serta penguatan kapabilitas tim dalam menghadapi tantangan 2026. Optimalisasi portofolio solusi, peningkatan respons layanan, hingga kesiapan operasional menjadi perhatian penting dalam diskusi tersebut.
Momentum ini sekaligus menjadi penguatan komitmen untuk membangun tim yang solid dan customer-oriented. Kolaborasi lintas fungsi ditekankan agar setiap kebutuhan pelanggan dapat direspons secara cepat, tepat, dan terukur.
Melalui rangkaian kunjungan dan konsolidasi ini, Telkom Regional 4 Kalimantan menegaskan perannya sebagai mitra strategis dalam mendukung digitalisasi sektor perbankan daerah, sekaligus memastikan kesiapan organisasi menghadapi dinamika transformasi bisnis yang semakin kompetitif di tahun-tahun mendatang. (*)
